Resili 用户服务协议
更新日期:2025年1月22日 | 生效日期:2025年1月22日
欢迎使用 Resili(韧刻)!本协议是您与韧刻科技(以下简称"我们")之间关于使用 Resili App(以下简称"本软件")及相关服务所订立的协议。请您务必审慎阅读、充分理解本协议各项条款。
一、服务说明
Resili 是一款基于 AI 技术和增强现实(AR)的智能运动健身辅助应用,主要功能包括:
- AR 实时姿态检测与运动纠正;
- AI 个性化训练方案生成;
- 食物拍照热量与营养成分分析;
- 康复训练指导与进度追踪;
- Apple HealthKit 健康数据同步;
- 蓝牙设备连接与数据采集。
二、重要免责声明
本软件提供的所有运动建议、康复方案、饮食分析、AI 对话内容均由人工智能算法生成,仅供健康参考,绝不构成任何形式的专业医疗诊断、治疗建议或处方。
在以下情况下,您应当寻求专业医疗意见:
- 开始任何新的运动计划前;
- 进行任何饮食结构改变前;
- 执行任何康复训练协议前;
- 在运动过程中感到疼痛、不适或异常时。
如您在运动中出现任何不适,请立即停止并咨询医生。我们对您因使用本软件而产生的任何人身伤害、疾病或健康问题不承担法律责任。
三、用户注册与账号
1. 注册资格:您确认在注册时具有完全民事行为能力。如果您是未成年人,请在法定监护人陪同下使用本服务。
2. 实名认证:为保障服务安全,我们要求用户通过手机号码验证进行注册。您应保证提供的注册信息真实、准确、完整。
3. 账号安全:您应对账号下的所有活动负责。请妥善保管账号密码和验证码,不要向他人泄露。如发现账号被盗用,请立即联系我们。
四、用户行为规范
您在使用本软件时,不得从事以下行为:
- 利用 AI 对话功能生成违法、暴力、色情等不当内容;
- 上传包含他人隐私或违法内容的图片;
- 通过任何方式干扰、破坏本软件的正常运行;
- 利用本软件从事欺诈、传销等违法犯罪活动;
- 对软件进行反向工程、反编译或修改。
如有违反,我们有权暂停或终止您的账号使用权,并保留追究法律责任的权利。
五、知识产权
本软件(包括但不限于应用程序、UI 设计、图标、Logo、源代码、算法模型等)的所有知识产权归属于韧刻科技或其授权方。未经我们书面许可,任何人不得以任何方式使用、复制、修改、发布本软件的全部或部分内容。
您在使用过程中产生的用户数据归属您所有。您授予我们在提供服务所必需的范围内使用、处理这些数据的权利。
六、付费与订阅
1. VIP 会员服务:我们提供免费基础功能和付费 VIP 会员服务。VIP 会员可以解锁更多 AI 分析次数、高级康复协议、无限食物分析等专属权益。
2. 订阅管理:所有订阅通过 Apple StoreKit 内购系统进行,遵循 Apple 的订阅条款。您可以在 App Store 账号设置中管理或取消订阅。
3. 退款:退款请求需通过 Apple App Store 提交,我们无法直接处理。所有费用均以人民币或您所在地区 App Store 的结算货币为准。
七、服务变更与终止
1. 服务变更:我们可能根据技术发展和市场需求调整服务内容和功能,将通过 App 内公告或推送通知告知重要变更。
2. 终止服务:如发生不可抗力、法律法规变化或其他合理原因需要终止服务,我们将提前 30 日通知用户,并妥善处理未使用完毕的付费服务。
3. 账号注销:您可以随时在 App 内申请注销账号。账号注销后,您的个人数据将按隐私政策进行处理。
八、第三方服务与链接
本软件可能链接或集成第三方服务(如 AI 模型 API、Apple HealthKit 等),这些服务由第三方独立提供并受其自身条款制约。我们对第三方服务的可用性、质量、准确性不承担任何责任。
九、责任限制
在适用法律允许的最大范围内:
- 我们对因使用本软件导致的间接、附带、特殊或后续损害不承担责任;
- AI 生成内容的准确性和适用性不作任何明示或默示保证;
- 因网络故障、设备问题、第三方服务中断等原因导致的服务不可用,我们不承担赔偿责任。
十、适用法律与争议解决
本协议适用中华人民共和国法律。因本协议产生的或与本协议有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向我们有管辖权的人民法院提起诉讼。
十一、其他条款
如果本协议的任何条款被认定为无效,其余条款的效力不受影响。我们对任何违约行为的默许或延迟追究不构成对该权利的放弃。本协议未尽事宜,参照国家相关法律法规和行业惯例处理。
十二、联系我们
如果您对本协议有任何疑问或意见,请通过以下方式联系我们:
- 在 App 内通过"设置 → 联系客服"联系我们;
- 发送邮件至 support@resili.app。